“我”眼中，浦东机场小叶子们的一天

凌晨2点半，为迎接4点到达的外宾，作为今天第一批前往浦东机场的志愿者，1小时前才回到酒店的运科小叶子们已经起床，上海的深夜尽收眼底。3点、4点半、6点…志愿者们陆续抵达自己的岗位。这时，距第二届中国国际进口博览会开幕式仅有1天，因此这也是机场组志愿者们最忙碌的一天。这一天，他们要接待60个左右的外宾团队，坚守自己的职责，在不同的岗位上为进博会助力。

(▲客运量全世界排名前列的浦东机场，来自世界各地飞往上海的航班信息)

机场组的志愿者主要被分在随团组、行李组、咨询台、信息台四个岗位。他们深知自己是外宾看中国的“第一眼”，影响着上海乃至中国的初印象，所以一言一行都不敢怠慢，时刻向外宾展现“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神。

01随团组 

随团组的小叶子们主要负责协助外宾的接机工作，跟随市商委的负责老师，做好小助手工作。他们的工作任务一般从航班落地前24小时就开始了，需提前确认好各项信息，提前抵达指定区域，协助办理各项手续，最重要的是需与行李组同学共同配合，独立完成行李提取的事宜。

(▲每一位随团组的小叶子都需要和联络官一样着深色正装，外交礼仪，不容忽视)

(▲随团组与行李组小伙伴通力合作，只为不负期望，更好地完成任务)

02行李组 

行李组的小叶子们主要负责协助外宾的行李提取工作，他们随时在行李转盘处待命，凡是有航班到达，随团组同学拿到行李信息后，他们需找出行李，清点数量确认无误后，与机场工作人员共同送至贵宾室。

(▲随团组与行李组志愿者正在check行李信息) 

(▲每架航班的随机行李都有无数件，行李组必须再三沟通，确认行李无误)

03咨询台 

毫无疑问，咨询台的小叶子们起到为进博会远道而来的贵宾答疑解惑的作用。行李怎么拿、出口怎么走…每天被问最多的问题当然是“Where is the restroom？”

(▲来自T1航站楼的小叶子，用热情与微笑面对每一位中外客人

就算是英文对话，运科的小叶子也没在怕的)

04信息台 

比起其他岗位的小伙伴，信息台的小叶子们可谓是真正的幕后工作者，他们需提前一天check好所有的航班信息，找出每一航班次的接机牌按顺序摆放好…工作细而杂，更需要咱们志愿者的耐心与细心。

晚上11点，外宾中的最后一班航班降落，今天的接机任务圆满完成，而这一天并没有落幕，每晚的例会必不可少。当日的工作情况及反馈、第二天的航班分配等都亟需商讨。凌晨1点，最后一批志愿者终于结束了忙碌的一天。

彩蛋：一起看看在休息室的他们都在做些什么

(▲这就是浦东机场组的“志愿者之家”玻璃房，是志愿者们待命与休息的地方。)

(▲休息时间，也抓紧时间确认好下一项任务的时间与具体内容)

(▲忙碌了一天，终于撑不住小憩一下，待短暂充电后，继续冲鸭)

除了在浦东机场的29片小叶子，运科学院还有14名同学在虹桥机场担任机场组志愿工作。他们始终铭记上海体育学院“身心一统，兼蓄竞攀”的校训，更好地志愿进博，服务进博，以最好的精神面貌迎接远道而来的贵宾，如宣誓词里的一般，“向前进，博青春”！