为期6天的第二届中国国际进口博览会于11月10日落下帷幕，上体小叶子们也顺利结束了志愿服务工作，陆续返校。虽然从正式开幕到闭幕时间仅有一周，但志愿者们的活动从岗前培训、上岗仪式到正式上岗，已经持续了近1个月。学校与学院的领导、老师们始终心系志愿者们的工作与生活，在他们的关心下，运科志愿者们始终保持对岗位工作高度的专注意识和高昂的工作热情，连续两周的进博服务工作得到了校内外的一致好评，圆满完成了进博会志愿者工作。
本次运科小叶子所在的外事处——机场保障工作组，是由上海市商务委员会负责的。运科学子的志愿服务工作也是在市商委各位老师的培训与指导下开展的。期间，市商委领导来到浦东机场，亲切慰问志愿者们，对运科“小叶子”的工作进行了肯定，并勉励大家最后几天的工作再接再厉，注意劳逸结合。
11月10日，浦东机场组召开了机场保障工作总结会，据统计，本次浦东机场工作组共接待了将近100个团组外宾，其中也遇到了一些突发状况，最后在大家的齐心协力下，圆满完成所有任务。市商委的各位老师对运科学子的志愿者工作表达了高度的赞扬，对大家的热情与认真给予了肯定，对大家的辛勤付出表达了感谢。随后，来自随团组、行李组、咨询台、信息台四个岗位上的同学分别分享了自己的感受。最后，市商委将进博会徽章作为纪念礼物送给每位同学。
进博会的影响力不言而喻，志愿者们也得到了广泛的关注，我院小叶子的工作事迹得到了青年报、青春上海等媒体的报道。他们是来自18级运动康复班的志愿者，该班级全员参与进博会志愿活动，其中27名正式上岗，1名储备人员。事实上，18级运动人体科学班也是全班参与进博会志愿服务工作。每一位运科“小叶子”都具备拉伸、理疗等医疗专业的技能和知识，在岗位职能之余为进博会的顺利举办再出一份力。
志愿者说
小叶子们披星而出，
戴月而归，日行万步，
在班在岗，微笑服务，履职尽责。
相信这么多天的志愿服务工作，
小叶子们也一定有很多的感慨与收获，下面一起来听一听他们的心声。
浦东机场小分队
01信息组
刘妍君：
作为一名上海体育学院的志愿者，也是本次进博会大家口中的“小叶子”，在这次志愿服务期间我收获了很多。
我们集体被分到了浦东国际机场，为外宾的到来和离开作保障服务工作。作为机场的志愿者，我们是第一批接触到外宾的志愿者。我们不仅仅代表着进博会的“小叶子”，也是代表着上海体育学院（运动科学学院），更是代表着上海市大学生，所以我们都很重视这次的志愿服务。
大家在志愿服务期间分工合作，认真负责，顺利的完成了我们需要完成的工作。以我为例：作为信息组的成员，我们要负责核对每一天的航班信息，在众多接机牌中，找到对应的接机牌并按航班到达时间的先后顺序排放整齐。为了保证信息的正确，我们都会反复多次的进行核对。这份工作可能对大家来说有一些枯燥，但是我们从来没有抱怨，都会认真、负责地完成。
在志愿服务期间，大家团结协作，互相鼓励，完成我们要完成的工作。总的来说，我在这次志愿服务活动中，能力和责任心等方面都得到了很大的提高，同时也很自豪作为一名“小叶子”，我顺利地完成了我应该完成的任务。为中国国际进口博览会奉献了一份属于自己的小小的力量。
02行李组
龚奕顺：
我是上海体育学院运动科学学院的龚奕顺，很难想象八天的时间是怎么样把我们从一个彻彻底底的外行变成一个熟门熟路的内行，但我们上海体育学院的小叶子们做到了。
前五日，我作为行李组的一员主要负责外方要客行李的核对工作，每天面对成百上千个从托盘转出的托运行李，我们在机场东航员工以及小红帽的帮助下将外方要客行李一一挑出并核对，最后交由随团组带至贵宾室交给外方要客。这五日，我们与行李托盘为伴，往返于浦东机场T2的20号至34号行李托盘，确保万无一失地核对外方的行李。
后三日，我成为了随团送机组的一员。第一个航班，我在机场组陈老师的带领下熟悉流程，随后成功独立送团。在送团过程中，我也会遇到很多问题，在陈老师和徐老师的解答下慢慢探索，圆满地将手中的团送离上海。
这八天时间确实很辛苦，但毕竟作为一名经历过军训的优秀大学生，磨练过意志品质，这些小苦难已经不在话下。从早上四点多起床一直超长待机到次日凌晨十二点多，核对几十架航班上千件行李，又或是和联络官联系、和边检海关安检打交道，又或是全速往返“玻璃房”和15号门，再或是结识很多很有意思的人碰到很多很有意义的事情……
这些经历也许未来的人生中很难再品尝一遍，这就是这一次独一无二的进博会志愿者的经历。国家强大才能有如此盛世，我骄傲我代表上海体育学院为进博会服务，我更骄傲我代表中国人为进博会服务。
刘仕龙：
我是上海体育学院进博会志愿者刘仕龙。在为进博会服务的这十天里，从行李组到随团组再到送机组。每次工作职责的转变，都伴随着新的挑战和新的体验。在行李组我们整日眼睛与行李转盘共同运转，在随团组我们整日去接待到达机场的各国代表团。每一班航班带给我的不仅仅是各国重要客人，还有新的文化和新的见识。在接机组我们整日与机场人员以及各国联络官沟通，瞬息万变的情况时刻考验着我们，也锻炼着我们。
这十天我们用双脚丈量了机场的每一寸土地，也对机场所要走的流程越来越清晰。从要老师带着我们去学习，到我们自己可以独立去接机送机。这是我们的成长。
我在进博会做志愿者的这十天虽然很辛苦，但收获总是大于付出的。感谢学校能给我这次机会去开拓眼见，锻炼自己。我深深地为我是上海体育学院的一名学生感到骄傲。
黄周港：
我叫黄周港，一名来自一八级运动康复的学生。很荣幸能参加本次进博会志愿者。
我作为外事部的一名志愿者，参与了接送机的航班保障工作，为的是让外宾有好的来沪体验。很多时候我们看着凌晨三四点的星光前往机场，凌晨一两点披星戴月才能结束一天工作，这一切都是为了更好的保障外宾的出行。俗话说“外事无小事”，在工作时间里我们严阵以待，不仅仅我们要把手头上的工作做好，我们还要着装讲究，举止优雅，言语得体，展现大国风采。就算再苦再累，在外宾面前也会展现出饱满的精神面貌，展示出上体小叶子的风采。
我秉承着“奉献友爱，互助进步，追求卓越，全力以赴”的志愿者精神，尽心尽力的为进博会付出自己的努力。向前进，博青春。为进博，一起来！
03随团组
梁咏婷：
作为第二届进博会外事办的志愿者，我们早在展览正式开始之前就入驻浦东机场，全身心投入到接待外宾的工作当中。我们不似主场馆内的志愿者那般，身处琳琅满目商品的展区，我们不过身着深色西装，脚踩皮鞋，往返于机坪与贵宾室之间，每日与摆渡车、桥口、行李转盘打着交道。看似程序化的工作，却不能有一丝的不严谨，这是外宾来到中国的第一站，是进博会一张代表性的名片。
从第一天到浦东机场培训时对于外事接待的懵懂，到现在可独立完成接送外宾的任务；从开始的手忙脚乱，到现在的游刃有余；从起初的一头雾水，到现在的得心应手，是一次次实践中的摸索，也是各位机场组老师们悉心教导的果实。此次志愿服务中，最感谢的就是这些能力一流却没有丝毫架子，能指导我们工作也能与我们一起聊天嬉笑的老师们。他们没有嫌弃第一次接触这类工作的我们，而是耐心的将一切细则传授给我们。在我们还不熟悉流程时，带着我们一遍一遍的实操，在我们有一定基础之后让我们自己接团，以得到更多的历练。
尽管在这十天里，忙得不可开交的日子不少，睡眠时间有一丝的不足，但更重要的是我们从这次的志愿服务中学到的东西，对于开拓我们的眼界，提升个人能力都有着非常有益的影响。
在浦东，我们遇到了可爱的人们，同学老师们共同为进博会的顺利进行奋斗！感谢此次活动把我分到了外事办，在这里收获了师生情谊、同学友谊，收获知识、提升了能力。这一段美好的时光将永远刻在我的心里。
钱婧瑶：
如果说只用四个字来形容这次进博会志愿者的经历，那就是“十分荣幸”。因为被分到警卫团组，而警卫团组只有隋老师也就是带我的老师负责，因此加上我，我们两个基本就要负责所有二级警卫三级警卫的接机和送机，没有倒班，所以在三天里只睡了七个小时不到，还曾经十几个小时没吃上一口饭，超长待机。但是能够见到的风景也是不同的，除了见过各种时段的浦东机场停机坪，还进入到一般人进不了的“A楼”，还见了好几架专机还全程参与了TG662的筹备和迎接，这些可能一辈子再也见不到的风景大大增长我的见识（现在见到什么副总理都已经很淡定了）。所以说，有舍就有得，虽然忙到目光呆滞，但是还是可以以一种看起精神饱满的状态去完成所有任务，同时我觉得我最大的收获是跟在老师身边看她解决问题的那种潜移默化的影响，这点让我收获很大。一团一故事，外交无小事。认真完成每一件事就可以不知不觉得到成长。
04咨询台
彭萧璇：
很荣幸也很开心自己能成为一名进博会的志愿者，能用志愿者这样的身份去参与到进博会当中。在这次进博会志愿者之旅中，我是一名外事办咨询台的志愿者。我每天的工作就是给远道而来的友人们解答一些他们的疑问。不管他们提出的问题是不是关于进博会，我们所有咨询台的小伙伴都会尽力去为他们解答。
在咨询台工作的这几天里，我看到了很多有趣而又可爱的人们。他们有来自韩国的爷爷奶奶，日本的小朋友，还有来自俄罗斯的小姐姐……他们从扶梯下来的时候，我们对他们微笑，他们也会向我们回以微笑，我记得有叔叔还竖起了大拇指，还有很多韩国和日本小朋友会热情的和我们打招呼……每当这种时候，自己都会觉得很开心，因为在这里我真真切切的感受到了大家来到中国之后的兴奋和对于中国的喜爱。
我们作为一名外事办的志愿者，我们可能不能像其他志愿者一样可以每天进到场馆里面工作，我们可能和外宾们也只是在机场里的一面之缘，但是我们依旧会用自己的微笑和热情去迎接每一位远道而来的客人。这次的进博会志愿者之旅，一定会是我成长过程中最特别的一部分。
林婕：
11.1-11.5，进博会正式开幕前夕，我与其他七位小伙伴共度了一段在浦东机场咨询台的新鲜难忘的时光。
咨询台的工作说简单也简单，只是为每位前来咨询的旅客解惑答疑，但要想充分发挥好咨询台——作为外国游客来到中国接触到的第一个“窗口”的作用，让来参展的展商感觉到中国对CIIE这一国际商贸盛事的重视，我身为咨询台工作的志愿者，必须得严阵以待，多费心思，尽力让每一位外国游客感受到我们“有朋自远方来，不亦乐乎”的中国温度。
印度小哥找酒店，美国朋友想订票，非洲老铁找行李，不同的思维方式，不同的语言环境，沟通交流的过程中虽然有一些小曲折，但最后看到外国盆友向我伸出大拇指，听到他们的一句Thank you”,内心的自豪与喜悦油然而生，我在心里对自己说：这次做的很好，下次要更好！
不仅是我，咨询台的每一位小伙伴，都充分地开动了脑筋，手绘熊猫小卡片，在笔记本上写满密密麻麻的有关进博的小Tips等等，每一滴每一点都描刻出大家耕耘服务岗的赤诚之心。
身为进博咨询台志愿者工作的负责人，能圆满地完成5天的工作，感谢每一位小伙伴的辛勤付出和支持配合，为你们点赞！身为00后的青年志愿者，让我们一同为进博喝彩
虹桥机场小分队
01行李组
王纪超：
这次进博会，我是虹桥机场外事处的一名志愿者，外事处负责外宾的接机送机工作，而我被分配在行李组，负责接机时帮来宾提取行李，以及送机时的行李托运。
行李组的工作看似简单，其实却不然，这项任务同样需要细心，我们要认真挑取行李，不能弄错，更不能遗漏。送行李去托运时，因也要格外小心谨慎，不能让行李磕碰。在工作时，我们也接触了各个国家代表团的外宾。当看到新闻报道中出现了我们接待过的一张张熟悉面孔，我心中作为一名进博会志愿者的自豪感油然而生。
进博会是国家盛会，能作为一名志愿者参与到这场盛会中来，并为进博会服务，贡献自己的绵薄之力，我感到非常荣幸和骄傲。这次的志愿服务经历，我接触了很多平常接触不到的东西，阔宽了我的视野，这将成为我一生的宝贵财富。
02随团组
禤祝宇：
一件事情的成功少不了背后的付出，进博会亦是如此，而我们就是保障进博会顺利进行的"小叶子"！
那天是我们第一次接到接待外宾的任务，外宾搭乘高铁前来，而我们则举着接站的牌子站在高铁前等待。虽然晚上的温度略低，但我们的情绪却十分高涨，等待着外宾的到来。
外宾们十分的热情和可爱，在沿路上看到进博会吉祥物进宝会开心地跑过去拍照，还给我们拍了照片，称赞我们非常可爱，临别时跟我们握手表示感谢…
很荣幸能成为第二届进博会的志愿者，能够为国家贡献出自己小小的一份力量，更是让我看到了我国对外的友好态度。
03咨询台
张雨薇：
中国国际进口博览会是世界上第一个以进口为主题的大型国家级展会。能在这样重要的大型展会做志愿者，为此贡献一份力量是我莫大的荣幸。我的岗位是虹桥机场的咨询台负责引导等工作，虽然看起来没有接送机那么高大上，却也十分重要。在工作过程中，我们遇到了很多参展人员来问路和咨询，同时也给很多普通游客解答疑惑提供了便利。
上岗之前我很害怕用英语和外宾交流，工作几天之后我们愈发地熟练，英语交流并没有我们想象中的困难，遇到外宾时我们只会想着怎么才能帮到她们，不会因为担心自己口语不好而紧张。在志愿服务过程中，我们获得了不少的肯定，甚至还有港澳台的小姐姐在被我们帮助后给我们拍照，她们的微笑与感谢，也让我们更有动力，更加荣誉。在这短短的几天里，我们收获了很多，希望最后3天我们也能不辱使命，展现出绿瓦学子的风采。
王辰：
作为一名绿瓦学子，我很荣幸成为进博会的志愿者—“小叶子”，作为虹桥机场咨询台的一名小叶子，这是一个需要耐心且热情的一个工作。
每天到达指定的地点后，就要等待着旅客来询问并提供帮助。当然最多的问题是“酒店怎么去”和“where is the restroom” 当然还会遇到问及出口或着地铁打车该怎么办。所有的这些都体现着一个从容自信的小叶子的风采，不能胆怯更要认真解答。
作为一名进博“小叶子”，这是一次难忘的志愿经历，为他人解答，展现青年志愿者风貌，一起为进博会的成功举办共同加油！
